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クラウドビジネス(SaaS)の始め方と儲け方

概要

SaaS事業者様が提供するSaaSは、お客様企業の業務プロセスを支援し、お客様企業の売上増・コスト削減等を実現し事業に貢献します。

  • SaaS事業者様には、お客様企業の事業環境・事業方針に応じて柔軟に安定的にSaaSを提供し続けることが期待されます。
  • 一方、SaaS商品は比較的少額で、月払いで多数のお客様企業に販売し、CSを確保しながら販売効率・サポート効率をあげなければなりません。

上記2点の実現のためには、SaaS事業業務プロセスの改善とそのプロセスを支援するシステムの利用が有効な方法です。
日立システムズはSaaS事業を支援するSaaS事業基盤(SDP:Service/SaaS Delivery Platform)をご提供しSaaS事業をご支援します。
SDPは、SaaS実現のためのアプリケーション実行基盤、顧客・料金管理を支援するビジネス基盤(BSSs:Business Support Systems)、監視・運用を支援するオペレーション基盤(OSSs:Operation SupportSystems)の3つの基盤から構成され、必要な基盤を選択して利用することができます。


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